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  • 土・日・祝日 定休日となります。
  • ウェブショップは24時間お時間に関わらずご注文いただけますが、お電話でのお問い合わせは営業時間内にお願いいたします。また、土・日・祝日は、メールの返信、商品発送などの全ての営業をお休みさせていただきます。ご了承ください。

«お客様サポートセンター»

PIENIKOTI ONLINE SHOP
ピエニコティ オンラインショップ

〒152-0035
東京都目黒区自由が丘2-8-17 3F

MAIL: customer@pienikoti.com

TEL: 03-6421-2508(オンラインショップ専用)

定休日: 土・日・祝日

営業時間: 11:00 - 17:00

24Hご注文可能ですが、お電話のお問い合わせは営業時間内にお願い致します。メールの返信、商品発送など定休日はお休みとさせて頂いております。

ショッピングガイド

iconポイントについて

ポイントとは

ピエニ コティ オンラインショップでお買い物をするとポイントをお貯め頂くことができます。
商品代金(税抜き)の1%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使い頂けます。

  • 送料、消費税、その他手数料はポイント付与対象外になります。
  • ピエニ コティ オンラインショップで貯めて頂いたポイントは、ピエニ コティ オンラインショップ内のみお使頂けます。ピエニコティ実店舗ならびにモモナチュラル実店舗ではお使い頂けません。
  • 退会してしまうと、貯めて頂いたポイントはすべて失効になります。
    再度、同じメールアドレスで登録されてもポイントは戻りませんのでご了承下さい。
  • 同一人物の方が異なるメールアドレスで会員登録されても、ポイントは合算されません。

ポイントの付与

ポイントは、ご注文頂いた商品の出荷が完了した当日以降に加算されます。
ご注文完了時には、ポイントは付与されておりませんのでご注意下さい。

  • ご注文をキャンセルされますと、ポイントは付与されません。
  • ポイントの現金への換金はできません。

ポイントの使い方

ご注文の際、ポイントの使用を1ポイント単位でご選択頂けます。
STEP 2のお支払い方法・お届け時間等の選択画面にてポイントの使用をご選択下さい。
利用したポイントが減算されるタイミングは注文完了時になります。

ポイントを利用された際には、税抜合計金額より利用ポイントを除いた金額へポイントが付与されます。

ポイントの有効期限について

ポイントは、最後にポイントを付与した日から1年間が有効期限になります。
有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、お使頂けなくなります。
例:2015年5月11日ポイント付与⇒有効期限:2016年5月10日

失効したポイントをお戻しすることはできません。